SM官方声明回应崔雪莉去世，“对于传达非常悲伤和遗憾的消息感到很抱歉。雪莉离开了我们。目前的情况令人难以相信，只能令人悲痛。我们恳请大家不要为了突如其来的噩耗而悲伤的遗属们而发布谣言或者进行推测性的报道，在故人最后的旅程中表示深深的哀悼。” 一路走好！
 
全文如下：
 
这里是SM Ent.
 
在这里向大家传达如此悲伤和遗憾的消息，我们感到非常抱歉。
 
雪莉离开了我们。
 
现在的情况实在令人无法相信，并且悲痛万分。
 
为了因突然的噩耗而陷入悲伤的遗属们，我们恳切的拜托请不要散播谣言或发布推测性的报道。
 
在故人的最后一程路上，致以我们深深哀悼。