在我眼里，酒店行业和别的行业的性价比没什么差异，然则遇到的奇葩事可就多了。不过搪塞那些对照nice的主人，咱们不会让他吃亏的；老歌颂的主人，咱们不会不断让他占便宜的。

　　头几天有一名主人歌颂说房间里拖鞋是他人用过的，咱们奈何表白都不听，我看出他着实即是想要酒店赔偿。其后他还闹到了质检部门，咱们给质检部门回覆往后，这件事也就不明了之了。

　　搪塞这类人，咱们会介入黑名单，酒店之间还会实时同享这份名单。黑名单上的主人此后再做预约就会陈诉他没房了，假如预订要害着实没拦上去的，咱们就只能在他入住后关照酒店各部门前进借鉴，比如在退房的时辰仔细检查房间，有落下的器材赶紧给他拿上来，省得他回来转头找麻烦；不会给他延房的机会；一旦闹事立马驱赶进来。

　　网上经常有类似《如何哄骗歌颂赚取积分》之类的文章，即是这类酒店油子的“杰作”。早年听说有一名主人即是一直地给总部写信歌颂，硬要说房间没有打扫洁净，末尾赚了十万积分，够他收费住十天的。

　　正房来抓小三这类事儿还蛮常见的。有一次，一名女士下去就直接问一名男主人的房间号，咱们当然不会给。功效她不晓得从哪儿晓得了房间号，尾随另外主人就下去了。其后他们直接在房间打起来了，还把门踹坏了，咱们就报警了。阿谁男的走的时辰，鼻青脸肿地还要把酒店的损失给赔了。这类事儿咱们已见怪不怪了。

　　还有一名男主人，刚进房间不久就给前台打德律风要再开一间房，并且让自己现在这间房的女士尽快退房然后住进新开的房间，全部订房纪录都要删除。一样平常这类咱们都市照做，当然挺鄙夷偷情这类流动，但属于咱们职责领域以内的，咱们还是得协助调和。

　　有次印象对照深入的，有位男士带一名女士已往，在前台解决入住的时辰就说，“给你们介绍一下，这是我小三。”咱们也就只好忧伤地笑笑。左右女孩却是一脸无所谓的样子，现在小三都做得这么坦荡了吗？

　　酒店行业也有奥秘，假如你在旺季入住，早饭现实上是可以停止费馈赠的，归正都是做好了的，没人吃末尾也是倒掉。然则这要看你向谁哀求，平凡前台没有这个权限，假如直接找到主管级别便可以，然则也要看眼缘，最佳能讲个故事。上次有位主人就跟我说，“我许多几多年没回中国了，这回我和我儿子回来转头就想感受下国人的和煦，你能不能给我加份早饭？”我感受这个故事编得还行，立马就理睬了。