9 月 9 日，饿了么官方微信号发文表示，会尽快发布新功能：在结算付款的时候增加一个「我愿意多等5分钟/10分钟」的小按钮。饿了么方面表示，他们希望在保证订单准时的基础上，做得更好一点。

官方表示，如果你不是很着急，可以点一下，多给蓝骑士一点点时间。饿了么也会为你的善解人意做一些回馈，可能是一个小红包或者吃货豆。

此外，饿了么表示会对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士，提供鼓励机制，即使个别订单超时，他/她也不用承担责任。截至9月9日14时31分，饿了么该条微博点赞达50.58万条。